Retur och återkallelse
För att anmäla en retur, använd vår returportal. Här får du din returetikett som du enkelt sätter på paketet och lämnar till rätt paketleverantör.
Har du några frågor om hur du skickar tillbaka något? Använd vårt kontaktformulär!
Vi hjälper dig gärna!
Konsekvenser av ångerrätt:
Om du ångrar avtalet, återbetalar vi alla betalningar vi har fått från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för eventuella extra kostnader som uppstår om du väljer en annan leveransmetod än vår billigaste standardleverans), utan onödigt dröjsmål och senast fjorton dagar efter den dag då vi mottog din ångran.
Vi förbehåller oss rätten att hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller du har lämnat bevis på att du har returnerat dem, beroende på vilket som inträffar först.
Du är endast ansvarig för en eventuell värdeminskning av varorna om detta beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
Du måste returnera eller lämna tillbaka varorna utan onödigt dröjsmål och senast fjorton dagar efter den dag då du meddelade oss om att du ångrar avtalet. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna före utgången av fjortondagarsfristen.
För återbetalningen använder vi samma betalningsmedel som du använde vid det ursprungliga köpet, såvida inget annat uttryckligen har överenskommits med dig. Du kommer under inga omständigheter att debiteras några avgifter för återbetalningen.