FAQ

Hier vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen over hangmatten, hangstoelen en hanggrotten voor kinderen.

Toch nog iets onduidelijk? Dan zijn wij er graag voor je. Stuur een e-mail of bel naar +49 (0)6130 - 9119 19.

Hangmat

Bij de zoektocht naar het perfecte plekje voor jouw hangmat houd je rekening met twee belangrijke factoren: de juiste afstand tussen twee bevestigingspunten en de hoogte. Afhankelijk van of je een hangmat met of zonder spreidstok wilt ophangen, gelden andere vuistregels.

Benodigde ruimte voor hangmat zonder spreidstok berekenen

De minimale afstand tussen twee bevestigingspunten voor een hangmat zonder spreidstok bereken je door tien procent van de totale lengte af te trekken. Is je hangmat bijvoorbeeld drie meter lang, dan hanteer je minimaal 270 centimeter lengte.


Minimale afstand voor de hangmatten Brisa, Modesta, Flora en Bossanova:

Grootte Minimale afstand
Eenpersoons 270 cm
Tweepersoons 310 cm
Kingsize 360 cm

Ook om te bepalen wat de ideale ophanghoogte is, geldt een simpele maatstaf: de afstand tussen het midden van de hangmat en de boom moet ongeveer gelijk zijn aan de afstand tussen de grond en het bevestigingspunt. Wil je je hangmat dus mooi recht en in het midden ophangen en is de afstand tussen de twee bevestigingspunten vier meter, dan bevinden zich deze idealiter op een hoogte van twee meter.

Benodigde ruimte voor hangmat met spreidstok berekenen

Wil je berekenen hoeveel plek je nodig hebt voor een hangmat met spreidstok, dan hanteer je de volgende regels als leidraad: de minimale afstand tussen de bevestigingspunten komt overeen met de lengte van de hangmat. Is je hangmat met spreidstok dus drie meter lang, dan hanteer je tussen de bevestigingselementen ook drie meter.

In tegenstelling tot een hangmat zonder spreidstok hang je een hangmat met spreidstok iets strakker. De hoogte van je hangmat bedraagt afhankelijk van het artikel circa een derde (bij Florencia en Alisio) of een vierde (bij Alabama) van de afstand tussen de bevestigingspunten.

Je hangmat bevestig je aan twee bomen, de muur, palen, balken of twee punten aan het plafond. Kies je voor de muur of het plafond, dan is het belangrijk dat deze stevig genoeg is om jouw gewicht te kunnen dragen. 

Je hebt bovendien de mogelijkheid verschillende bevestigingsmogelijkheden met elkaar te combineren, bijvoorbeeld de ene kant ophangen aan een boom, en de andere aan een paal.

Aan welk voorwerp jij jouw hangmat ook ophangt, controleer goed of dit stevig genoeg is om het gewicht te dragen. Wanneer je dit niet zeker weet, vraag dan om hulp bij iemand met verstand van zaken.

Hangmatframes en bevestigingssets bieden stuk voor stuk verschillende voordelen:

Wil je dat je hangmat niet al te veel plek inneemt en deze gemakkelijk ophangen en weer opbergen, dan is een bevestigingsset ideaal. De set is bovendien subtiel en daardoor relatief onzichtbaar in je ruimte.

Een hangmatframe is slim wanneer je geen mogelijkheid hebt je hangmat ergens aan op te hangen. Ook wanneer je je hangmat binnen wilt ophangen en je liever geen gaten in de muur boort, is een frame een handige oplossing. Nog een voordeel is dat je met een frame erg flexibel bent: je tilt je hangmat zo op en zet deze ergens anders neer. Handig als je 's ochtends nog van de zon wilt genieten, maar het 's middags toch een tikkeltje te warm wordt.

Voordat je begint, controleer eerst of de bomen waaraan jij je hangmat wilt ophangen stevig genoeg zijn en deze jouw gewicht kunnen dragen.

Benodigde ruimte voor hangmat zonder spreidstok berekenen

De afstand tussen de bevestigingspunten ligt bij twee bomen vast. Controleer daarom goed of deze afstand geschikt is om je hangmat correct op te hangen. Bij een hangmat zonder spreidstok trek je daartoe ongeveer tien procent van de doeklengte af. Is de lengte van je hangmat drie meter, dan moeten de twee bomen dus ruim 2,70 meter van elkaar af staan.

 



Grootte Minimale afstand
Eenpersoons 270 cm
Tweepersoons 310 cm
Kingsize 360 cm

Met behulp van de berekende afstand bepaal je ook de ophanghoogte. De afstand tussen het midden van de hangmat en de boom moet ongeveer gelijk zijn aan de afstand tussen de grond en het bevestigingspunt. Als de hangmat mooi in het midden moet hangen, bevestig je de bevestigingsgordels om de boom op een hoogte van twee meter met een onderlinge afstand van vier meter.

Benodigde ruimte voor hangmat met spreidstok berekenen

Met een hangmat met spreidstok is het nog eenvoudiger de benodigde afstand tussen twee bomen te bepalen, omdat deze gelijk is aan de total lengte. Is je hangmat met spreidstok dus vier meter lang, dan moeten de bomen ook minstens vier meter van elkaar af staan.

Omdat je een hangmat met spreidstok iets strakker ophangt dan een hangmat zonder is de correcte bevestigingshoogte ervan, afhankelijk van het artikel, circa een derde (bij Florencia en Alisio) of een vierde (bij Alabama) van de afstand tussen de bevestigingspunten.

 

Bevestiging met set TreeMount

Een hangmat heb je in een handomdraai opgehangen met de bevestigingsset TreeMount. Deze set bevat twee gordels die de boom niet beschadigen, twee ijzersterke touwen en twee SmartHook-haken om de lengte van het touw aan te passen.

Om de bevestigingsgordel vast te maken, verbind je deze met een lus aan het touw en vervolgens sla je deze om de boomstam. Afhankelijk van de dikte van de stam kun je de gordel meermaals omwikkelen.

Daarna haak je het touw vast in de SmartHook en knoop je aan het einde van het touw nog een extra lus.

Tot slot bevestig je de hangmat aan de constructie en pas je met behulp van de SmartHook de hoogte aan.

Meer informatie vind je op onze productadviespagina

Je kunt je hangmat ook ophangen aan twee muren, tussen de muur en het plafond of aan twee punten op het plafond. Controleer altijd of deze stevig genoeg zijn om het gewicht te dragen. 

Benodigde ruimte voor hangmat zonder spreidstok berekenen

Wand of plafond stevig genoeg? Fijn, dan bereken je nu hoeveel plek je nodig hebt om je hangmat correct op te hangen. Bij een hangmat zonder spreidstok is de afstand tussen twee bevestigingspunten ongeveer tien procent kleiner dan de totale lengte van de mat. Is de hangmat bijvoorbeeld drie meter lang, dan is de juiste afstand tussen twee bevestigingspunten ongeveer 2,70 meter.

 


Grootte Minimale afstand
Eenpersoons 270 cm
Tweepersoons 310 cm
Kingsize 360 cm

Op basis van het berekende resultaat bepaal je nu eveneens de juiste ophanghoogte: de afstand tussen het midden van de hangmat en de muur of het plafond komt ongeveer overeen met de lengte van de grond tot aan het bevestigingspunt. Wil je de hangmat recht ophangen, dan bevestig je deze bij een afstand van vier meter tussen twee bevestigingspunten op een hoogte van twee meter.

Benodigde ruimte voor hangmat met spreidstok berekenen

Bereken je de juiste afstand tussen de bevestigingspunten van een hangmat met spreidstok, dan hanteer je in tegenstelling tot een hangmat zonder spreidstok de totale lengte.

 


De ophanghoogte is afhankelijk van het product een derde (Alisio en Florence) of een vierde (Alabama) van de lengte tussen de twee bevestigingspunten.

Bevestiging met de set CasaMount

Voor een bevestiging die staat als een huis gebruik je de bevestigingsset CasaMount. Deze set bevat twee MultiSpot-haken voor de muur of het plafond, die je met behulp van de meegeleverde schroeven bevestigt. Hang je je hangmat op aan een stevige muur, dan gebruik je de plugs, die eveneens inclusief zijn.

Het meegeleverde touw bevestig je met een lus aan de haak op de muur of het plafond. Daarna verbind je de constructie met de hangmat en haak je het touw in de SmartHook.


Tot slot wijzig je met behulp van de SmartHook in een handomdraai de ophanghoogte en -lengte. Bovendien kun je de hangmat op elk moment ophangen en weer opbergen, het enige wat je hoeft te doen is het touw uit de haak te nemen. 

Meer informatie vind je op onze productadviespagina.

Voordat je je hangmat ophangt aan balken of palen controleer je goed of deze stevig genoeg zijn en over voldoende draagkracht beschikken.

Benodigde ruimte voor hangmat zonder spreidstok berekenen

Wanneer je een hangmat zonder spreidstok gaat ophangen, bereken je aan de hand van een simpele vuistregel de benodigde afstand tussen de balken of palen. Trek daartoe tien procent af van de totale lengte van de hangmat. Is je hangmat dus drie meter lang, dan bedraagt de correcte afstand tussen twee bevestigingspunten 2,70 meter.

 


Op basis van de afstand tussen twee bevestigingspunten bepaal je ook de ophanghoogte: de afstand tussen het midden van de hangmat en de balk of paal moet ongeveer gelijk zijn aan de afstand tussen de grond en het bevestigingspunt. Indien je de hangmat graag mooi recht wilt ophangen en de bevestigingspunten zijn vier meter van elkaar verwijderd, dan bevestig je deze op twee meter hoogte.

Benodigde ruimte voor hangmat met spreidstok berekenen

Bij een hangmat met spreidstok gelden andere vuistregels: de minimale afstand tussen twee bevestigingspunten is identiek aan de totale lengte van de hangmat. Dus bijvoorbeeld vier meter bij een hangmat van vier meter lengte.

 


Je bepaalt de juiste ophanghoogte door de lengte tussen twee bevestigingspunten te vermenigvuldigen met een derde (bij Alisio en Florencia) of een vierde (bij Alabama).

Om daarna je hangmat stevig te bevestigen, maak je gebruik van de speciale bevestigingssets van LA SIESTA.


Bevestiging met de set CasaMount

Wil je je hangmat ophangen aan een rechthoekige balk, haal dan de bevestigingsset CasaMount in huis, met onder andere twee MultiSpot-bevestigingshaken, die aan balken of palen worden vastgeschroefd. Het touw maak je met behulp van een lus aan de haak vast. Daarna maak je het touw vast aan de hangmat en haak je deze in de SmartHook, waarmee je ook binnen mum van tijd de ophanghoogte en -lengte aanpast.







Bevestiging met de set TreeMount

Wil je je hangmat liever aan ronde balken of palen bevestigen, dan is de set TreeMount ideaal voor jou. De meegeleverde gordels worden aan de hand van een lus aan het touw vastgemaakt en daarna om de balk of paal geslagen.


In de volgende stap rijg je het touw door de SmartHook en maak je met een lus daaraan de hangmat vast.

Tot slot haak je het touw in de SmartHook, waarmee je ook eenvoudig de hoogte naar wens verstelt. Bovendien kun je zo de hangmat gemakkelijk weer opbergen na gebruik.

Voordat je je hangmat ophangt aan balken of palen controleer je goed of deze stevig genoeg zijn en over voldoende draagkracht beschikken.

Benodigde ruimte voor hangmat zonder spreidstok berekenen

Wanneer je een hangmat zonder spreidstok gaat ophangen, bereken je aan de hand van een simpele vuistregel de benodigde afstand tussen de balken of palen. Trek daartoe tien procent af van de totale lengte van de hangmat. Is je hangmat dus drie meter lang, dan bedraagt de correcte afstand tussen twee bevestigingspunten 2,70 meter.

 


Op basis van de afstand tussen twee bevestigingspunten bepaal je ook de ophanghoogte: de afstand tussen het midden van de hangmat en de balk of paal moet ongeveer gelijk zijn aan de afstand tussen de grond en het bevestigingspunt. Indien je de hangmat graag mooi recht wilt ophangen en de bevestigingspunten zijn vier meter van elkaar verwijderd, dan bevestig je deze op twee meter hoogte.

Benodigde ruimte voor hangmat met spreidstok berekenen

Bij een hangmat met spreidstok gelden andere vuistregels: de minimale afstand tussen twee bevestigingspunten is identiek aan de totale lengte van de hangmat. Dus bijvoorbeeld vier meter bij een hangmat van vier meter lengte.

 


Je bepaalt de juiste ophanghoogte door de lengte tussen twee bevestigingspunten te vermenigvuldigen met een derde (bij Alisio en Florencia) of een vierde (bij Alabama).

Om daarna je hangmat stevig te bevestigen, maak je gebruik van de speciale bevestigingssets van LA SIESTA.


Bevestiging met de set CasaMount

Wil je je hangmat ophangen aan een rechthoekige balk, haal dan de bevestigingsset CasaMount in huis, met onder andere twee MultiSpot-bevestigingshaken, die aan balken of palen worden vastgeschroefd. Het touw maak je met behulp van een lus aan de haak vast. Daarna maak je het touw vast aan de hangmat en haak je deze in de SmartHook, waarmee je ook binnen mum van tijd de ophanghoogte en -lengte aanpast.







Bevestiging met de set TreeMount

Wil je je hangmat liever aan ronde balken of palen bevestigen, dan is de set TreeMount ideaal voor jou. De meegeleverde gordels worden aan de hand van een lus aan het touw vastgemaakt en daarna om de balk of paal geslagen.


In de volgende stap rijg je het touw door de SmartHook en maak je met een lus daaraan de hangmat vast.

Tot slot haak je het touw in de SmartHook, waarmee je ook eenvoudig de hoogte naar wens verstelt. Bovendien kun je zo de hangmat gemakkelijk weer opbergen na gebruik.

Hangstoel

Om te bepalen hoeveel plek jouw hangstoel nodig heeft, let je op twee verschillende factoren: 

Controleer of er zich voldoende afstand bevindt tussen de hangstoel en omliggende muren, meubels en voorwerpen. Bij een hangstoel in formaat Basic bedraagt de aanbevolen afstand tussen de stoel en de omgeving minstens 65 cm, bij de maat Comfort 75 cm en bij de maat Kingsize 90 cm.

Bovendien is het belangrijk dat het element waar je de hangstoel aan bevestigt hoog genoeg is:

Hangstoelmaat Aanbevolen hoogte
Basic 200 cm
Comfort 210 cm
Kingsize 220 cm

Voldoe je hieraan, dan heb je genoeg plek om correct je hangstoel te bevestigen.

Je hangstoel bevestig je aan een stevige tak, een ronde of vierhoekige balk, of aan het plafond of een schuin dak. Bevestig je de hangstoel aan het plafond, let er dan op dat de constructie stevig genoeg is om je gewicht ruimschoots te kunnen dragen.

Aan welk voorwerp jij jouw hangstoel ook ophangt, controleer goed of dit stevig genoeg is om het gewicht te dragen. Wanneer je dit niet zeker weet, vraag dan om hulp bij iemand met verstand van zaken.

Of voor jou een hangstoelframe of een bevestigingsset een betere keuze is, hangt af van je eigen voorkeuren.

Een bevestigingsset is relatief onopvallend en past daarom naadloos in elke tuin of woonruimte. Bovendien bespaar je met de set veel plek en kun je de hangstoel na het ophangen ook gemakkelijk weer opbergen als je deze tijdelijk niet nodig hebt.

Een frame daarentegen is uiterst flexibel. Dat wil zeggen dat je het gemakkelijk oppakt en ergens anders neerzet. Dat is handig als je in de tuin bijvoorbeeld van zon naar schaduw wilt – of omgekeerd. Bovendien is een frame perfect wanneer je geen stevig bevestigingspunt tot je beschikking hebt of je liever niet met de boormachine aan de slag gaat.

Wil je de hangstoel ophangen aan het plafond, dan moet dit over voldoende draagkracht beschikken.

Benodigde ruimte voor hangstoel berekenen

Heb je een geschikte plek gevonden, dan is het bovendien belangrijk vooraf te bepalen hoeveel plek je precies nodig hebt voor de hangstoel. Daarbij is het essentieel dat de spreidstok niet tegen meubels, de muur of voorwerpen kan stoten. Afhankelijk van de maat van de hangstoel bedraagt de aanbevolen afstand tussen de stoel en de omgeving 65 cm (Basic), 75 cm (Comfort) of 90 cm (Kingsize).




Bovendien moet ook je plafond over een minimumhoogte beschikken – afhankelijk van het formaat is dat 200 cm voor Basic, 210 cm voor Comfort of 220 cm voor Kingsize.

Hangstoelmaat Aanbevolen hoogte
Basic 200 cm
Comfort  210 cm
Kingsize 220 cm

Hanteer bovendien minstens 30 cm afstand tussen het doek en de grond om slijtage van de hangstoel zo veel mogelijk te voorkomen.



Bevestiging met de set CasaMount

Bij de bevestiging van je hangstoel aan het plafond is bevestigingsset CasaMount van LA SIESTA erg handig. De set bestaat uit de plafondhaak MultiSpot, vier schroeven en pluggen, een touw en een SmartHook-haak.

Bestaat je huis uit betonmuren, dan zet je de MultiSpot letterlijk muurvast met vier pluggen en stevige schroeven, waarmee je bovendien het gewicht optimaal verdeelt. Bevestig je de MultiSpot aan een droge wand, dan heb je de pluggen niet nodig.

 


Heb je de MultiSpot bevestigd, dan knoop je een lus in het bevestigingstouw en die haak je in de MultiSpot. Het andere uiteinde van het touw voorzie je eveneens van een lus. Die rijg je vervolgens door de hangstoel en haak je tot slot in de SmartHook. Met deze haak is ook het verstellen van de hangstoel kinderspel.



Benodigde ruimte voor hangstoel berekenen

Voordat je een hangstoel ophangt aan een balk controleer je eerst goed of je voldoende plek hebt. Dit is het geval wanneer de spreidstok van de hangstoel niet in contact kan komen met de muur, meubels of andere voorwerpen in de ruimte. Afhankelijk van het formaat hangstoel dat je gaat ophangen, raden wij een afstand aan van 65 cm (Basic), 75 cm (Comfort) of 90 cm (Kingsize) tussen bevestigingspunt en omgeving.




De grootte van de hangstoel bepaalt ook de minimale hoogte tussen grond en balk:

Hangstoelmaat Aanbevolen hoogte
Basic 200 cm
Comfort 210 cm
Kingsize 220 cm

Bevestiging met de set CasaMount

Wanneer je van plan bent om je hangstoel te bevestigen aan een rechthoekige balk, dan gebruik je de set CasaMount van LA SIESTA. Deze bevat de plafondhaak MultiSpot, vier schroeven en pluggen, een touw en de gepatenteerde SmartHook-haak.

De MultiSpot schroef je met vier schroeven aan een balk vast. Daarna hang je het touw met behulp van een lus aan de MultiSpot en vervolgens aan de SmartHook, waarmee je tegelijkertijd ook heel eenvoudig de ophanghoogte aanpast.






Bevestiging met de set TreeMount

Wanneer je jouw hangstoel wilt bevestigen aan een ronde, vrijstaande balk, dan is de set TreeMount van LA SIESTA voor jou de juiste keuze. Meegeleverd wordt een ophangkoord, een drie meter lang touw en de SmartHook-haak.

De gordel wordt met een lus aan het touw vastgemaakt en vervolgens om de balk gewikkeld. 

In het andere uiteinde van het touw komt eveneens een lus die in de SmartHook wordt ingehaakt. Daarmee is bovendien eenvoudig de hoogte van de hangstoel naar wens aan te passen.




Voor de bevestiging van je hangstoel aan een boom moet je eerst een stevige tak uitzoeken die jouw gewicht kan dragen. Twijfel je, raadpleeg dan een tuinman of iemand anders die hier verstand van heeft.

Benodigde ruimte voor hangstoel berekenen

Heb je de ideale tak gevonden, controleer dan ook of de directe omgeving van de boom geschikt is voor de bevestiging van een hangstoel en of je voldoende plek hebt. Afhankelijk van de grootte van je hangstoel houd je daarbij een afstand aan tussen bevestigingspunt en boomstam of andere objecten van 65 cm (Basic), 75 cm (Comfort) of 90 cm (Kingsize).

 




Let er ook op dat de tak zich minstens op 200 cm hoogte van de grond bevindt wanneer je de hangstoel in formaat Basic gaat ophangen. Voor de maten Comfort en Kingsize zijn respectievelijk 210 cm en 220 cm nodig.

Hangstoelmaat Aanbevolen hoogte
Basic 200 cm
Comfort 210 cm
Kingsize 220 cm

Bevestiging met de set TreeMount

Heb je je aan alle bovenstaande vuistregels gehouden, dan kun je nu de hangstoel met de bevestigingsset TreeMount gaan ophangen. In de set zitten zowel een gordel die de boom intact houdt, een touw en een SmartHook-haak waarmee je vlot de hanghoogte van je stoel aanpast.

De gordel wordt aan de hand van een lus met het touw verbonden en daarna om de boom geslagen.

Daarna wordt het touw door de SmartHook geregen en daaraan opgehangen. Met deze slimme haak is de hangmat zeer eenvoudig op te hangen en weer op te bergen.

 




Kinderhangnest

Een hangnest heeft voldoende plek nodig, om te voorkomen dat er een botsing plaatsvindt met meubels, voorwerpen of de muur. Belangrijk is ook dat de ruimte minimaal twee en maximaal vier meter hoog mag zijn (of 2,20 en 4,20 meter bij het hangnest Max).

Een hangnest bevestig je aan het plafond, een schuin dak of een rechthoekige balk. Kies je voor de eerste of tweede optie, controleer dan goed of deze stevig genoeg zijn en het gewicht van het kind ruim kunnen dragen.

Zowel bij de bevestiging aan rechthoekige balken als aan het plafond gebruik je de bevestigingsset, die bij elk hangnest van LA SIESTA wordt meegeleverd. Voor de montage aan takken of ronde balken is het slimmer om gebruik te maken van de set TreeMount voor hangstoelen, die los in de webwinkel van LA SIESTA verkrijgbaar is.

Benodigde ruimte voor kinderhangnest berekenen

Voordat je met de montage begint, controleer je nauwkeurig of het hangnest tijdens een schommelende beweging niet tegen de omliggende muur, meubels of voorwerpen stoten kan en dat het plafond tussen twee en vier meter hoog is.

 

Ophangen met de bevestigingsset

De perfecte plek gevonden? Dan bevestig je het Joki hangnest voor kinderen kinderlijk eenvoudig met de meegeleverde bevestigingsset. Hierin zit een MultiSpot-haak voor aan het plafond, een drie meter lang touw, vier schroeven en pluggen en de gepatenteerde draaischakel SmartSwivel.

Allereerst schroef je MultiSpot vast. Hang je het hangnest op aan een vast plafond, dan boor je vier gaten en schuif je daar de pluggen in. Bij bevestiging aan een houten balk heb je alleen de schroeven nodig.

Zodra de MultiSpot is bevestigd, hang je de lus van het touw in de plafondhaak en rijg je deze vervolgens door de draaiende schakel.

Let op dat je kind terwijl het zit in het hangnest met zijn voeten de grond kan raken, maar voorkom dat het stofdoek over de grond sleept. De perfecte hoogte stel je zelf gemakkelijk in dankzij de SmartSwivel.

Bestelproces

Niet per se. Je kunt als gast bestellen of een klantaccount aanmaken. Heb je al een persoonlijk account bij ons? Dan meld je je eenvoudig aan met je e-mailadres en wachtwoord, en plaats je daarna je bestelling. Je adresgegevens zijn in je klantaccount opgeslagen.

Nee, er geldt geen minimaal bestelbedrag. Vanaf een totaalbedrag van 49 euro komen de verzendkosten te vervallen, bij leveringen binnen Nederland.

Zodra je bestelling bij ons binnen is, sturen wij een bevestigingsmail naar het door jou opgegeven e-mailadres.

Bezorging & verzendkosten

De verzendkosten variëren afhankelijk van het land, de bestelwaarde en het bestelde artikel. Je kunt de details vinden in ons overzicht van verzendkosten.

Houd er rekening mee dat deze transportregels niet van toepassing zijn op onze stellingen. Je vindt de verzendkosten voor deze artikelen in ons overzicht voor volumineuze goederen.

 

Gratis fragt

> Fra ordreværdi:

Fragtomkostninger

> Under tærskelværdi:

Tyskland 40 € 5,50 € 
Østrig 40 € 6,50 € 
Schweiz 100 €     12,50 €
Frankrig 40 € 6,50 €
Nederlandene 40 € 6,50 €
Danmark 800 DKK 85 DKK

Onze levertijd bedraagt gemiddeld 2 werkdagen binnen Nederland. Indien je je bestelling tussen maandag en vrijdag tot 12 uur plaatst, dan wordt deze dezelfde dag nog verzonden. Informatie over de levertermijn in andere landen vind je hier.

Zodra jouw pakket ons magazijn heeft verlaten, sturen wij je een verzendbevestiging. In deze mail vind je een link, waarmee je de status van de zending in de gaten kunt houden. Heb je geen bericht van ons ontvangen? Kijk in dat geval even in je spamfolder.

Betaalwijzen

Onze webwinkel biedt de keuze uit enkele betaalmogelijkheden, waaronder betaling met creditcard of PayPal. Meer informatie over de betaling vind je hier.

Nee. Bij geen van de aangeboden betaalmogelijkheden worden jou als klant aanvullende kosten in rekening gebracht.

In je winkelwagentje vind je het item ‘kortingscode verzilveren’. Wanneer je op de pijl ernaast klikt, verschijnt een invulveld waar je je code kunt invoeren.

Retourneren

We bieden je een herroepingsrecht van 100 dagen aan. Binnen deze periode kun je je bestelling retourneren.

Du kan finde forsendelsesomkostningerne for din retur i følgende oversigt:

  Standaard-retouren XL-retouren
(Voor de artikelen Elipso, Maera, Calma, Romano)
Duitsland 5,5 € 9,5 €
Frankrijk 6,5 € 12,5 €
Oostenrijk 6,5 € 9,5 €
Nederland 6,5 € 12,5 €
België 9,5 € 12,5 €
Italië 8,5 € 19,5 €
Spanje 9,5 € 27,5 €
Finland 17,5 € 45,0 €
Zweden 110 SEK 145 SEK
Denemarken 85 DKK 200 DKK
Polen 30 PLN 85 PLN
Bulgarije 12,5 € 35,0 €
Kroatië 12,5 € 45,0 €
Estland 12,5 € 35,0 €
Hongarije 12,5 € 45,0 €
Ierland 12,5 € 40,0 €
Letland 12,5 € 40,0 €
Litouwen 12,5 € 40,0 €
Luxemburg 12,5 € 19,5 €
Malta 12,5 € 40,0 €
Portugal 12,5 € 40,0 €
Roemenië 12,5 € 40,0 €
Slowakije 12,5 € 30,0 €
Slovenië 12,5 € 35,0 €
Zwitserland 14,5 € 24,5 €

Om een retour aan te melden, gebruik je ons retourportaal. Hier ontvang je je retourlabel, die je eenvoudig op het pakket plakt en naar de juiste koerier brengt.

Zodra we je retourzending hebben ontvangen en binnen 14 dagen hebben verwerkt, ontvang je van ons een bevestigingsmail. De terugbetaling gebeurt via de betaalmethode die je oorspronkelijk hebt gebruikt. Houd er rekening mee dat het enkele dagen kan duren voordat het terugbetaalde bedrag op je rekening zichtbaar is.