Retur
For å registrere en retur, bruk vårt returportal.
Der får du en returetikett som du enkelt fester på pakken og leverer til den aktuelle transportøren.
Har du fortsatt spørsmål om returen din? Bruk vårt kontaktskjema eller ring oss på +49 6130/9119 18 – vi hjelper deg gjerne!
Følger av angrerett:
Hvis du hever denne avtalen, refunderer vi kjøpesummen for den returnerte varen. Kostnadene for den opprinnelige forsendelsen til deg refunderes ikke.
Tilbakebetalingen skjer uten unødig opphold og senest innen fjorten dager etter at vi har mottatt den returnerte varen.
Du må returnere eller overlevere varene til oss uten unødig opphold og uansett senest innen fjorten dager fra den dagen du informerte oss om at du hever avtalen. Fristen er overholdt dersom du sender varene før fjorten dager har gått. Du som kunde bærer kostnadene for returen, med mindre varen er defekt eller feil.
Ved heving kan vi sende deg en returetikett på forespørsel, og kostnadene for denne vil bli belastet deg. Alternativt kan du returnere varen for egen regning.