Restituzione della merce
Ti offriamo un diritto di recesso di 100 giorni durante i quali puoi restituirci gratuitamente il tuo acquisto.
Per la spedizione degli articoli che desideri restituire ti preghiamo di utilizzare il nostro portale per le restituzioni. Dal portale puoi scaricare l’etichetta per la spedizione da incollare semplicemente sul pacchetto che dovrai consegnare al rispettivo corriere.
Non appena avremo ricevuto la merce resa e concluso entro 14 giorni la procedura di restituzione, ti invieremo una e-mail di conferma e rimborseremo il prezzo d’acquisto tramite il mezzo di pagamento da te utilizzato. Ti ricordiamo che possono essere necessari diversi giorni prima che l’importo venga addebitato sul tuo mezzo di pagamento.
Eventualmente potremmo esserti già di aiuto prima, in caso di domande o desideri riguardanti il tuo acquisto. Puoi contattarci telefonicamente chiamando il numero +49 (0)6130-9119-19 oppure tramite e-mail info@lasiesta.com. Siamo a tua disposizione!
Siete tenuti a rispedire o consegnare la merce senza indugio e al massimo entro quattordici giorni dalla notifica di annullamento del presente contratto. Il termine è rispettato se i beni vengono rispediti prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a vostro carico. Siete responsabili solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Per la spedizione degli articoli che desideri restituire ti preghiamo di utilizzare il nostro portale per le restituzioni. Dal portale puoi scaricare l’etichetta per la spedizione da incollare semplicemente sul pacchetto che dovrai consegnare al rispettivo corriere.
Non appena avremo ricevuto la merce resa e concluso entro 14 giorni la procedura di restituzione, ti invieremo una e-mail di conferma e rimborseremo il prezzo d’acquisto tramite il mezzo di pagamento da te utilizzato. Ti ricordiamo che possono essere necessari diversi giorni prima che l’importo venga addebitato sul tuo mezzo di pagamento.
Eventualmente potremmo esserti già di aiuto prima, in caso di domande o desideri riguardanti il tuo acquisto. Puoi contattarci telefonicamente chiamando il numero +49 (0)6130-9119-19 oppure tramite e-mail info@lasiesta.com. Siamo a tua disposizione!
Conseguenze del recesso
Se desiderate recedere dal contratto, siamo tenuti a rimborsare tutti i pagamenti da lei effettuati, comprese le spese di spedizione, (eccezion fatta per i costi addizionali derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diversa da quella standard e più economica) senza indugio e al massimo entro quattordici giorni dalla ricezione della notifica di rescissione. Se non diversamente concordato espressamente, il rimborso verrà effettuato per mezzo dello stesso metodo di pagamento da lei impiegato al momento della transazione iniziale; in nessun caso il presente rimborso comporterà oneri diretti a vostro carico. Possiamo rifiutare la restituzione del denaro fino all’avvenuta restituzione della merce o fino che non sia stata fornita prova che la merce è stata rispedita, ove quest'ultima sia anteriore.Siete tenuti a rispedire o consegnare la merce senza indugio e al massimo entro quattordici giorni dalla notifica di annullamento del presente contratto. Il termine è rispettato se i beni vengono rispediti prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a vostro carico. Siete responsabili solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.